(电子商务研究中心讯) 11月5日,针对当前消费者的投诉及团购网站的一些情况,甘肃省工商局12315指挥中心发布消费警示,提醒广大消费者要注意避开团购陷阱。
团购,这种近年来才兴起的网络消费方式,因其低价很快走红,却也因为其中众多不规范的操作方式而遭受到诸多质疑。由于前期发展过快,大量资金涌入团购行业,团购行业的发展良莠不齐,再加上团购采用消费者付费给网站,凭网站凭证到商家享受的三方交易模式,因此常常发现网站介绍与商家实际提供的服务不符的现象,造成消费者不满。针对团购网站的实际情况,省12315指挥中心提醒消费者在团购中应多注意避开“陷阱”。
省12315指挥中心提醒,一是诸多团购网站经营者未将营业执照在其网站主页面或从事经营活动的网页醒目位置显示出来。选择有营业执照的商家,是消费者保护自己权益最重要的一步。二是目前在团购过程中,许多低折扣都隐藏着“猫腻”,商家的低价折扣有可能是在提高原价后造成的假象,所以在团购前应尽可能多了解市场价格,避免上当。三是对于网上的秒杀活动要淡定。消费者往往在秒杀之后才发现,商家所谓的低价实际是其之前拉高原价造成的或者秒杀商品虽然低廉但是却运费很高,所以要理智消费。四是不少团购存在以次充好、以假乱真的问题。商家店铺挂出的图片不一定是真实货品的图片,即使是真实的,其图片与实物也可能存在很大的反差,严重失实。(来源:兰州晚报)